Medmänskliga samtal är vad Mind förespråkar. Det kan för vissa oerfarna volontärer fortfarande vara utmanande att ta chatter/samtal och då är det enkelt att dessa faller tillbaka till de samtalsmetoder som utbildningen innefattar. Vilket stödjer att det kan upplevas som att frågor repeteras.
Sen är det kanske inte alla som passar i rollen precis som inom alla andra yrken.
Det är läskigt att ta emot samtal och viljan att stödja en annan människa utan att faktiskt “få” hjälpa denne är en upplevelse som kan lämna många människor mållösa.(i brist på bättre ordval) Så snälla tolka inte tystnaden eller bristen på önskade svar som att personen inte bryr sig, det är oftast raka motsatsen.
Utan volontärer hade det inte funnits någon självmordslinje att ringa till.
