Kära Mind det är nog dags att se över era volontärer och göra ett ”personlighets test” eller liknade innan de skickas in i chatten.
Jag har hört att mina självmordförsök bara var något barnsligt och ett ”cry for help” för att jag ville bli ”sedd” och ”hörd”, jag har fått chatten stängd i ansiktet på mig för att jag inte öppnade chatten med ”hej jag är självmordsbenägen” eller liknade. Jag har sagt ifrån att jag behöver stöd och hjälp men volontären har avslutat chatten för att de har gått en timme, detta trotts att jag också börjat chatten med ”jag vill skada mig själv eller ta mitt liv ikväll”. Och så mycket mer jag inte tänker ta upp.
Snälla, folk vänder sig till er för hjälp och stöd när de annars inte har det. Och jag vet att jag kommit in i chatten och behövt hjälp men istället fått de stängt och slutat med att jag istället försökt mitt liv.
